Pagos automáticos fraccionados
Divide los pagos de comisiones de afiliados de compras dentro de la app específicas en fracciones más pequeñas que aparecen en el panel del afiliado a intervalos establecidos. Esto es útil para gestionar el flujo de caja en suscripciones de alto valor: por ejemplo, dividir la comisión de una suscripción anual en 12 pagos mensuales en lugar de pagar el importe completo por adelantado.
Disponibilidad
Los pagos automáticos fraccionados son una función del plan Enterprise, disponible actualmente solo para transacciones de RevenueCat. Si usas otro método de verificación de compras y te gustaría tener esta función, puedes solicitarla directamente desde la página de configuración.
Cómo funciona
Cuando llega una transacción de un producto que tiene configurada una regla de fraccionamiento:
- La comisión original se calcula de forma normal (por ejemplo, 30% de una suscripción anual de $99.99 = $30.00)
- En lugar de mostrar los $30.00 completos como un único pago, se dividen en fracciones más pequeñas (por ejemplo, 12 x $2.50)
- La primera fracción está disponible de inmediato
- Las fracciones siguientes quedan disponibles según el calendario que elijas (mensualmente, el día 1 de cada mes, o con un intervalo de días personalizado)
- Los afiliados solo ven las fracciones que ya están disponibles: las fracciones futuras permanecen ocultas para ellos
- Solo las fracciones disponibles cuentan para el saldo total adeudado al afiliado
La transacción original se sigue registrando con fines de auditoría, pero se excluye de todos los totales y de las vistas de pagos.
Configurar reglas de fraccionamiento
- Ve a Configuración → pestaña Pagos y Cobros
- Desplázate hasta la sección Pagos automáticos fraccionados
- Haz clic en Agregar Regla de Fraccionamiento
- Configura la regla:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| ID de Producto de Compra In-App | El ID del producto de compra dentro de la app al que se aplicará el fraccionamiento (por ejemplo, com.yourapp.annual_subscription). Debe coincidir exactamente con el ID de producto tal como aparece en tus transacciones de RevenueCat. |
| Número de Fracciones | En cuántos pagos se divide la comisión (mínimo 2, máximo 20). |
| Tipo de Programación | Elige Mensual (el 1.º de cada mes) para liberar las fracciones el día 1 de cada mes siguiente, o Intervalo personalizado (días) para definir un número concreto de días entre cada fracción. |
| Días entre fracciones | Solo se muestra en los calendarios con intervalo personalizado. El número de días entre que una fracción y la siguiente quedan disponibles (por ejemplo, 7 para semanal, 30 para aproximadamente mensual). |
- Haz clic en Guardar para aplicarla
Haz clic para ver a tamaño completo
Cada ID de producto solo puede tener una regla de fraccionamiento. Los cambios solo se aplican a las transacciones futuras: los pagos ya fraccionados no se ven afectados.
Ejemplo
Vendes una suscripción anual a $99.99 con una comisión de afiliado del 30% ($30.00). Configuras una regla de fraccionamiento con 12 fracciones mensuales:
- Fracción 1 ($2.50): disponible de inmediato cuando se produce la compra
- Fracción 2 ($2.50): disponible el día 1 del mes siguiente
- Fracción 3 ($2.50): disponible el día 1 del mes posterior
- ...y así sucesivamente hasta la fracción 12
El afiliado ve cómo aparece cada fracción en su panel a medida que queda disponible. Su saldo total adeudado solo incluye las fracciones que han llegado a su fecha de disponibilidad.
Ver los pagos fraccionados
Como administrador de la empresa
Al ver las transacciones de un afiliado en Buscar afiliado, verás una pestaña Pagos en cuotas si el afiliado tiene transacciones fraccionadas. Esta pestaña muestra:
- Tarjetas de resumen: importes disponible total, pagado, no pagado y programado
- Fracciones disponibles: fracciones que han llegado a su fecha de disponibilidad, con la opción de marcarlas como pagadas o pagarlas mediante Stripe
- Fracciones programadas: fracciones futuras que todavía no han llegado a su fecha de disponibilidad, mostradas en gris con su fecha programada
- Fracciones canceladas: cualquier fracción que se haya cancelado debido a un reembolso
Haz clic en el icono de información junto a cualquier número de fracción para ver todas las fracciones de esa transacción agrupadas, con su estado de un vistazo.
La transacción original (por ejemplo, la comisión completa de $30.00) se oculta en la pestaña Transacciones en la app para evitar contarla dos veces. Sigue existiendo en la base de datos con fines de auditoría.
Como afiliado
Los afiliados ven sus fracciones disponibles en la pestaña Pagos fraccionados de su panel. Solo pueden ver las fracciones que ya están disponibles: las fracciones futuras programadas no son visibles. Esto significa que su saldo total adeudado refleja con precisión lo que se puede pagar actualmente.
Reembolsos
Si un cliente recibe un reembolso de un producto fraccionado, se crean fracciones de reembolso negativas equivalentes para cada fracción original:
- Las fracciones de reembolso tienen la misma fecha de disponibilidad que la fracción original que compensan
- Las fracciones disponibles reciben de inmediato una fracción de reembolso negativa, que las deja en $0
- Las fracciones futuras también reciben una fracción de reembolso negativa equivalente en la misma fecha programada, de modo que, cuando llega esa fecha, la fracción original y su reembolso aparecen juntos y suman $0
- No se oculta ni se cancela nada: se conserva el registro de auditoría completo
A tener en cuenta
- Solo se puede definir una regla de fraccionamiento por ID de producto
- El fraccionamiento solo se aplica a las transacciones dentro de la app de RevenueCat (no a la facturación web de Stripe)
- El porcentaje de comisión o la cantidad fija se calcula de forma normal antes del fraccionamiento: el fraccionamiento solo afecta a cómo se divide y se muestra el importe resultante
- Redondeo: si la comisión no se divide de forma exacta, las primeras fracciones reciben el importe redondeado hacia abajo y la última fracción absorbe cualquier resto para que el total sea exacto
- Las reglas de fraccionamiento se guardan tal como están en el momento de la creación: si cambias una regla, solo se ven afectadas las transacciones futuras