Dominios personalizados

Los dominios personalizados te permiten usar tu propio subdominio de marca para los deep links de afiliados en lugar del dominio predeterminado insertaffiliate.link. Así ofreces una experiencia más profesional y coherente con tu marca a tus afiliados y a sus audiencias.

¿Por qué usar un dominio personalizado?

Enlace predeterminado	Enlace con dominio personalizado
https://insertaffiliate.link/abc123/MIKEYB	https://links.yourcompany.com/abc123/MIKEYB

Ventajas:

• Reconocimiento de marca - Tu dominio refuerza tu marca con cada enlace que se comparte
• Aspecto profesional - Imagen de marca de nivel empresarial para los programas de colaboración
• Mayores tasas de clics - Es más probable que los usuarios confíen en enlaces de dominios que reconocen
• Marketing coherente - Todos los puntos de contacto reflejan la identidad de tu marca

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Requisitos previos

Antes de configurar un dominio personalizado, asegúrate de tener:

1. Plan Enterprise - Los dominios personalizados son una función exclusiva de Enterprise
2. Insert Links activado - Debes usar Insert Links como plataforma de deep linking
3. Acceso a DNS - Posibilidad de añadir registros DNS en tu registrador de dominios (GoDaddy, Cloudflare, Namecheap, etc.)

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Instrucciones de configuración

Paso 1: añade tu dominio personalizado

1. Ve a Configuración (pestaña Marca) en tu panel de Insert Affiliate
2. Desplázate hasta la sección Dominio personalizado para enlaces de Insert
3. Introduce el subdominio que quieras (por ejemplo, links.yourcompany.com o go.yourcompany.com)
4. Haz clic en Agregar dominio

Haz clic para ver a tamaño completo

Paso 2: configura los registros DNS

Después de añadir tu dominio, verás las instrucciones para dos registros DNS que debes añadir en tu registrador de dominios:

Registro CNAME

Este registro apunta tu subdominio a nuestros servidores.

Tipo	Host/Nombre	Valor/Destino
CNAME	links (o el subdominio que hayas elegido)	custom.insertaffiliate.link

Registro TXT

Este registro verifica que el dominio te pertenece.

Tipo	Host/Nombre	Valor
TXT	_ia-verify.links (o _ia-verify.{subdomain})	ia-verify-{your-unique-token}

Los valores exactos se mostrarán en tu panel después de añadir el dominio.

Paso 3: espera a que se propaguen los DNS

Los cambios de DNS pueden tardar desde unos minutos hasta 48 horas en propagarse a nivel global. La mayoría de los cambios son visibles en 1 o 2 horas.

Puedes comprobar la propagación de los DNS con herramientas como:

• whatsmydns.net
• dnschecker.org

Paso 4: verifica tu dominio

1. Vuelve a la sección de dominio personalizado de tu panel
2. Haz clic en Verificar registros DNS
3. Si la verificación se completa correctamente, el aprovisionamiento del certificado SSL comenzará automáticamente

Paso 5: aprovisionamiento del certificado SSL

Una vez verificados los DNS, aprovisionamos automáticamente un certificado SSL gratuito mediante Let's Encrypt. Este proceso suele tardar entre 5 y 10 minutos, pero puede llegar a tardar hasta 15 minutos.

El panel se actualizará automáticamente cuando tu dominio esté totalmente activo.

Paso 6: activa el dominio personalizado para los enlaces nuevos

Cuando tu dominio esté activo, verás un interruptor:

• Usar dominio personalizado para nuevos enlaces - Si está activado, todos los enlaces de afiliado que se creen a partir de ese momento usarán tu dominio personalizado

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Solución de problemas

Falló la verificación de DNS

Causas habituales:

• Los registros DNS aún no se han propagado (espera un poco más y vuelve a intentarlo)
• Valores de registro incorrectos (revisa lo que copiaste y pegaste)
• El CNAME apunta a un destino incorrecto
• El registro TXT está en un subdominio incorrecto (debería ser _ia-verify.{subdomain})

Solución: verifica tus registros DNS con whatsmydns.net y asegúrate de que coinciden exactamente con lo que se muestra en tu panel.

Falló el aprovisionamiento de SSL

Causas habituales:

• Los DNS no se habían propagado por completo cuando se solicitó el SSL
• Un firewall o una CDN bloquea las solicitudes de verificación

Solución: contacta con soporte en [email protected] para obtener ayuda.

Los enlaces no usan el dominio personalizado

Comprueba:

1. ¿El estado de tu dominio personalizado aparece como Activo?
2. ¿Está activado el interruptor "Usar dominio personalizado para nuevos enlaces"?
3. ¿Estás creando enlaces nuevos? (Los enlaces existentes no se actualizan automáticamente)

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Eliminar un dominio personalizado

Para eliminar tu dominio personalizado:

1. Ve a Configuración → pestaña Marca → sección de dominio personalizado
2. Haz clic en Eliminar dominio personalizado
3. Confirma la eliminación

Nota: los enlaces existentes que usan el dominio personalizado seguirán funcionando mientras tus registros DNS sigan configurados. Para desactivarlo por completo, elimina los registros DNS de tu registrador.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo usar mi dominio raíz (por ejemplo, yourcompany.com)?

Te recomendamos usar un subdominio por motivos técnicos. Los dominios raíz no pueden usar registros CNAME, que nuestro sistema necesita para el enrutamiento.

¿Dejarán de funcionar mis enlaces existentes si activo un dominio personalizado?

No. Los enlaces existentes siguen funcionando. Solo los enlaces creados a partir de ese momento usarán el dominio personalizado.

¿Puedo volver al dominio predeterminado?

Sí. Solo tienes que desactivar "Usar dominio personalizado para nuevos enlaces" y los enlaces nuevos volverán a usar insertaffiliate.link. La configuración de tu dominio personalizado se mantiene guardada.

¿Cuánto tarda mi dominio personalizado en estar activo?

Tras la propagación de los DNS (normalmente de 1 a 2 horas, hasta 48 horas) y la verificación, el aprovisionamiento de SSL tarda entre 5 y 15 minutos. El tiempo total suele ser inferior a 2 horas.

¿Los dominios personalizados tienen un coste adicional?

Los dominios personalizados están incluidos en el plan Enterprise sin coste adicional.