Creator Outreach
In besloten bèta. Mail rechtstreeks naar [email protected] om vroege toegang te bespreken.
Met Creator Outreach mail je de creators die je in Creator Discovery hebt opgeslagen rechtstreeks vanuit het dashboard. Insert Affiliate koopt en configureert aparte verzenddomeinen en mailboxes voor je, warmt ze op, verstuurt een reeks e-mails naar creators die je op rechtmatige wijze mag benaderen, stopt met opvolgen zodra iemand antwoordt en toont de antwoorden, zodat je op dezelfde plek kunt reageren.
Wat je ermee kunt doen
- Verzenddomeinen zonder gedoe. Wij registreren het domein, maken de mailboxes aan, stellen SPF, DKIM en DMARC in en warmen ze op. Je hoeft nooit een wachtwoord van een mailbox te beheren.
- Een e-mailreeks versturen van maximaal zes e-mails naar je opgeslagen creators, met opvolgmails die stoppen zodra een creator antwoordt.
- Binnen de regels blijven. Creators in landen waar vooraf toestemming nodig is, worden uitgesloten tenzij je anders kiest, en elke e-mail bevat jouw gegevens en een afmeldlink.
- Een campagne gevuld houden met creators. Elke maand kunnen we de creators toevoegen die je mailboxes kunnen mailen, automatisch of ter beoordeling.
- Antwoorden lezen en beantwoorden in het dashboard, vanuit dezelfde mailbox en in dezelfde thread.
Aan de slag
Outreach vind je op het tabblad Outreach in Creator Discovery, naast Ontdekken, Opgeslagen en Sjablonen. Het heeft drie weergaven:
- Campagnes: campagnes maken, starten en beheren.
- Antwoorden: lezen en beantwoorden wat creators terugschrijven.
- Instellen: je afzendergegevens, verzenddomeinen en opwarmen.
Voordat je een campagne kunt starten heb je drie dingen nodig, allemaal onder Instellen:
- Afzendergegevens die zijn opgeslagen.
- Een verzenddomein met minstens één mailbox die klaar is met opwarmen.
- Opgeslagen creators met een e-mailadres. Sla creators op via het tabblad Ontdekken en ontgrendel hun e-mailadres op het tabblad Opgeslagen (zie Creator Discovery).
Afzendergegevens
Elke outreach-e-mail moet vermelden van wie hij komt en een postadres bevatten, daarom voegen we beide toe in een voettekst onder elke e-mail. Vul onder Instellen in:
| Veld | Wat je invult |
|---|---|
| Versturen als | De naam die creators zien. Gebruik een naam die ze herkennen, zoals je bedrijfsnaam. |
| Postadres | Een echt adres waar post je bereikt, inclusief het land. Het moet een huisnummer of postcode bevatten. |
We voegen deze gegevens en een afmeldlink automatisch toe onderaan elke e-mail. Je hoeft ze niet in je tekst te zetten en je kunt ze niet uit een campagne halen. Ze tonen altijd je actuele gegevens.
Verzenddomeinen
Outreach wordt verstuurd vanaf aparte domeinen, niet vanaf het domein van je eigen bedrijf, zodat de reputatie van je hoofddomein nooit risico loopt. Klik onder Instellen op Domein toevoegen.
- Kies een type mailbox: Google Workspace, Microsoft 365 of SMTP-mailboxes.
- Kies waar bezoekers naartoe gaan. Wie het nieuwe domein bezoekt, wordt doorgestuurd naar de site die je invult, zodat het bij je merk lijkt te horen.
- Zoek een domein en klik op Beschikbaarheid controleren. Dit kan tot 15 seconden duren.
- Kies het aantal mailboxes, van 1 tot 5.
- Bekijk de maandelijkse kosten, klik op Kopen en bevestig.
We registreren het domein, maken de mailboxes aan, stellen SPF, DKIM en DMARC in en beginnen met opwarmen. Dat duurt meestal 24 tot 48 uur, en we mailen je zodra het klaar is. Met Voortgang controleren ververs je de status.
Domeinstatussen
| Status | Wat het betekent |
|---|---|
| In afwachting | We hebben je bestelling ontvangen en bevestigen die. Als de bestelling niet kan worden voltooid, wordt de betaling teruggedraaid. |
| Wordt ingesteld | De bestelling is bevestigd en we maken de mailboxes aan. De rij toont hoeveel er klaar zijn. |
| Klaar | Alle mailboxes zijn ingesteld. |
| Mislukt | We konden de bestelling niet voltooien. Je kunt op Opnieuw proberen klikken. Blijft het mislukken, neem dan contact op met support. |
| Verlopen | De 12 maanden zijn voorbij. De mailboxes van het domein verzenden en ontvangen niet meer. |
Mislukt een bestelling, dan blijf je er niet voor betalen: elke betaling wordt teruggedraaid.
Kosten en de looptijd van 12 maanden
De maandelijkse kosten zie je voordat je koopt: een prijs voor het domein plus een prijs per mailbox, in de valuta waarin je abonnement wordt gefactureerd. Ze komen op je gebruikelijke factuur van Insert Affiliate en worden niet apart in rekening gebracht.
- Een domein en de bijbehorende mailboxes worden voor 12 maanden gekocht en maandelijks gefactureerd.
- Domeinen kunnen niet worden verlengd. Na 12 maanden verlopen ze, en we herinneren je 45 dagen van tevoren zodat je ze kunt vervangen.
- Zeg je je abonnement halverwege op, dan worden de resterende maanden in één keer gefactureerd.
- De prijs bevat de credits om passende creators en hun e-mailadressen voor je campagnes te vinden: tot 125 nieuwe creators per maand voor elke mailbox, zodra die is opgewarmd en de campagne live is.
Een domein vervangen
Klik bij een domein op Vervangen om een vergelijkbaar domein met dezelfde mailboxes te kopen. Het nieuwe domein begint met opwarmen zodra het klaar is. Campagnes die vanaf een domein verzenden, worden een week voor het verloopt gepauzeerd, en je kunt ze hervatten om tot die tijd te blijven verzenden. Een mailbox in zijn laatste week kan geen nieuwe campagne starten.
Opwarmen
Een nieuwe mailbox heeft nog geen verzendreputatie en warmt daarom de eerste weken op voordat hij een echte campagne draagt. Onder Instellen toont elke mailbox zijn dag en of hij Klaar om te verzenden is of Aan het opwarmen.
Een mailbox is klaar zodra de opwarmperiode voorbij is en de opwarmmails in de inbox terechtkomen. Komt er te veel in de spam, dan blijft hij opwarmen tot dat verbetert.
Klik op Tempo aanpassen om te wijzigen hoe het opwarmen verloopt:
| Instelling | Bereik | Standaard |
|---|---|---|
| E-mails per dag | 10–40 | 25 |
| Duur van opwarmen in dagen | 14–60 | 21 |
| Extra e-mails per dag erbij | 5–20 | 5 |
| Antwoordpercentage % | 20–100 | 30 |
Deze limieten beschermen alle domeinen waarvan we verzenden, dus ze kunnen niet worden verhoogd. Je kunt ook Opwarmen pauzeren en later Opwarmen hervatten.
Campagnes
Open de weergave Campagnes en klik op Nieuwe campagne.
| Veld | Wat je invult |
|---|---|
| Campagnenaam | Iets waaraan je campagnes herkent, zoals "Wervingscampagne creators voorjaar". |
| Landen om te benaderen | Laat leeg om elk land op te nemen dat we op rechtmatige wijze kunnen benaderen. Landen selecteren beperkt die lijst. |
| E-mailstappen | Maximaal zes e-mails. We beginnen met een voorgestelde reeks; pas elke stap aan of verwijder hem. Elke stap heeft een onderwerp, een tekst en het aantal dagen wachttijd. De voornaam-placeholder wordt bij het verzenden de voornaam van elke creator. |
| Verzenddagen | Standaard elke dag. Kies er minstens één. |
| Versturen vanaf | De mailboxes die klaar zijn met opwarmen. |
Klik op Concept maken. De campagne toont hoeveel van je opgeslagen creators kunnen worden benaderd en hoeveel zijn uitgesloten.
Wie er wordt meegenomen
Alleen creators die we op rechtmatige wijze kunnen benaderen worden meegenomen. Een creator wordt uitgesloten wanneer:
- er geen e-mailadres is, of we hun land niet konden bevestigen;
- ze in een land zitten waar vooraf toestemming nodig is voor koude benadering, tenzij je dat land toevoegt en bevestigt dat je toestemming hebt;
- ze in een land zitten dat alleen benadering toestaat op een zelf gepubliceerd zakelijk e-mailadres, en de creator er geen heeft gepubliceerd;
- ze in een land zitten dat we niet hebben beoordeeld, tenzij je het toevoegt nadat je hebt gecontroleerd wat de lokale wet vereist; of
- ze zich hebben afgemeld. Dit kan niet worden overschreven.
De regels verschillen per land, en dit is richtlijn, geen juridisch advies: jij bent de afzender en dus verantwoordelijk voor het nagaan wat voor jou geldt. In de lijst Personen van de campagne toont een uitgesloten creator de reden. Waar het van toepassing is kun je Markeren als bedrijf (alleen als de creator commercieel actief is, bijvoorbeeld met een geregistreerd bedrijf, een mediakit of een openbaar tarievenoverzicht) of Hun land instellen, waarna de regels opnieuw op dat land worden toegepast.
Starten
Klik op Campagne starten. Om te starten heb je je afzendergegevens en minstens één te benaderen creator nodig. E-mails gaan uit op de dagen en tijden van het schema van de campagne, dus de eerste vertrekt mogelijk niet meteen.
- Elke mailbox verstuurt maximaal 25 e-mails per dag, met minstens 15 minuten tussen zijn eigen e-mails. Met meer mailboxes bereikt een campagne meer creators.
- Opvolgmails volgen na het aantal dagen dat je koos, alleen naar creators die niet hebben geantwoord.
- Om een live campagne meer capaciteit te geven, gebruik je Mailbox toevoegen bij de campagne. Hij verzendt meteen sneller, en de extra creators worden aan het begin van de volgende maand toegevoegd.
Pauzeren en stoppen
Gebruik Pauzeren om te stoppen met verzenden en Hervatten om door te gaan. Een campagne is Concept, Live, Gepauzeerd of Gestopt.
Resultaten
Een campagne toont de aantallen Verzonden, Geopend, Beantwoord, Gebounced en Afgemeld. Klik op Statistieken vernieuwen om ze bij te werken.
Automatisch creators vinden
Zet in de instellingen Creators vinden van een campagne Houd deze campagne voorzien van creators aan. Aan het begin van elke maand voegen we de creators toe die je mailboxes die maand kunnen mailen, in deze volgorde:
- Creators die je al hebt opgeslagen.
- Creators die lijken op degenen die positief antwoordden en op degenen die je opsloeg.
- Een zoekopdracht op basis van de gegevens van je app.
Er wordt halverwege de maand niets toegevoegd. Kies hoe ze binnenkomen:
- Automatisch e-mailen: gevonden creators gaan direct de campagne in.
- Vasthouden voor mijn beoordeling: gevonden creators wachten tot je ze goedkeurt. Klik op Alles goedkeuren om ze toe te voegen.
Je kunt kiezen op welke platforms we zoeken en een bereik aan volgers instellen, zodat je bij creators met een echt publiek blijft die hun e-mail nog lezen.
Personen en uitkomsten
De lijst Personen van een campagne toont alle creators erin, met filters voor Wacht op beoordeling, Nog niet verzonden, Verzonden, Beantwoord, Geïnteresseerd, Nee gezegd, Aangesloten, Gebounced, Uitgesloten en Afgemeld.
We lezen elk antwoord en delen de creator in bij Geïnteresseerd of Nee gezegd wanneer dat duidelijk is. Een verzoek om niet meer benaderd te worden behandelen we als afmelding. Je kunt zelf een uitkomst instellen met Geïnteresseerd, Nee gezegd of Aangesloten, en jouw keuze gaat voor die van ons.
Antwoorden
Antwoorden komen binnen op een verzendmailbox die niemand opent, dus ze verschijnen in de weergave Antwoorden. Kies een gesprek om de thread te lezen, schrijf je antwoord en klik op Antwoord versturen. Het wordt vanuit dezelfde mailbox en in dezelfde thread verstuurd, zodat het als een gewoon gesprek leest.
Veelgestelde vragen
Wie kan Creator Outreach gebruiken? Het is in bèta voor Enterprise-bedrijven die wij hebben ingeschakeld. Neem contact op met support om toegang te vragen.
Van welk domein komen de e-mails? Van een apart verzenddomein dat Insert Affiliate voor je koopt en beheert. Het is niet het domein van je eigen bedrijf.
Hoe lang duurt het voordat ik kan verzenden? Een domein is meestal binnen 24 tot 48 uur ingesteld, gevolgd door de opwarmperiode (standaard 21 dagen). Reken op een paar weken van aankoop tot je eerste campagne.
Wat gebeurt er als mijn bestelling mislukt? Elke betaling wordt teruggedraaid en je kunt op Opnieuw proberen klikken. Blijft het mislukken, neem dan contact op met support.
Kan ik een domein verlengen? Nee. Na 12 maanden verlopen het domein en de mailboxes. We herinneren je 45 dagen van tevoren zodat je het kunt vervangen.
Wat als een creator zich afmeldt? Die wordt uitgesloten van je campagnes en wordt niet meer gemaild. Dit kan niet worden overschreven.
Zijn mijn e-mails conform de regels? Elke e-mail bevat je afzendernaam, je postadres en een afmeldlink, en landen waar vooraf toestemming nodig is worden standaard uitgesloten. De regels verschillen per land, dus controleer wat voor jou geldt voordat je een land opneemt dat we markeren.
Klaar om te beginnen? Open Creator Discovery in je dashboard en zoek het tabblad Outreach. Wil je eerst creators vinden, zie dan Creator Discovery.
